Bei der Lehmkuhle 4a
21629 Neu Wulmstorf
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Mein artikel wurde beschädigt/fehlerhaft/mit fehlenden teilen geliefertIn diesem unwahrscheinlichen Fall raten wir allen Kunden dazu, uns die Angelegenheit in den ersten 30 Tagen nach der Lieferung mitzuteilen. Bitte senden Sie Fotos der Schäden, sowie Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse. Unser Kundenservice wird sich anhand der Fotos ein Bild des Schadens machen und Ihnen umgehend einen Lösungsvorschlag anbieten oder notwendige Fragen stellen, um eine Lösung zu finden. Die Rückholung organisieren wir für Sie.
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Ich möchte den artikel zurückgebenSie haben die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Bitte senden sie alle Reklamationen an unsere Rücksendeanschrift.
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Ich habe nur einen teil meiner bestellung erhalten
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Wie schnell kann ich mit einer rückzahlung rechnenSobald Ihre Rücksendung in unserem Lager angekommen ist erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Der volle Betrag wird dann über denselben Wegen, wie Sie die Bestellung bezahlt haben, erstattet. dauert 2-3 Arbeitstage, die Erstattung erfolgt auf demselben Wege wie Sie die Bestellung bezahlt haben.
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